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客戶的接受與保持

2017-07-07 19:05 來源: 作者: 我要評論     字號:||打印

封面

客戶的接受與保持

書名:客戶的接受與保持

作者:中國注冊會計師協會

ISBN:978-7-5095-7388-4

定價:30.00

出版社:中國財政經濟出版社

      提供高質量的服務是所有提供專業服務的事務所走向成功的驅動力。高質量的服務對于維持客戶的滿意度、實現價值以及建立職業聲譽都十分重要。對于會計師事務所 而言,提供高質量的服務是商業戰略的核心,對于職業會計師履行保護社會公眾利益的責任來說至關重要。本指南由會計師事務所論壇的14個成員投入資源編制而成,這些成員代表了不同規模的國際網絡所。必要時,會計師事務所論壇的成員授權訪談并提供背景資料,本指南在不區分資料歸屬的基礎上對這些背景資料做了匯總。

(責任編輯:)
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